Experiencia en manejo de RRHH y en servicios cobranzas en general.
Supervisión permanente y colaboradores exclusivos de la cuenta.
Profesionales especializados y comprometidos con los resultados.
Posibilidad de trasladar personal experto de otros países en servicios específicos, en caso de necesidad ( intercambio de experiencias entre países).
Disponibilidad tanto para nuestra zona horaria como para cualquier otra, para trabajar en todas las alternativas(24x7), con iguales niveles de calidad y servicio.
Programas de mejoración contínuo.
Planes de desarrollo y formación.
Un DATACENTER que cumple con los estándares de seguridad correspondientes y energía securitizada a través de sistemas de energía ininterrumpida (UPS) y grupo electrógeno por posibles cortes de energía.
Todos nuestros equipos informáticos son nuevos y a la vanguardia de los avances tecnológicos, PC All in one, 21`, I3, I5.
Todas las sedes cuentan con acceso restringido digitalmente.
Sistemas de telefonía y continuidad del negocio, además de planta eléctrica y suficiencia operativa.
Implementamos tecnología innovadora para eficientizar los procesos.
Puestos de contact center instalados y diseñados por proveedores especializados de acuerdo con estándares de comodidad, ergonomía y aislamiento acústico; en un ambiente acondicionado térmico y lumínico que brinda al operador la comodidad adecuada en su lugar de trabajo.
Innovación en procesos, búsqueda de eficacia contínua.
Soluciones estratégicas adaptadas a las necesidades de cada servicio.
Certificación de calidad ISO 9001:2015, en todos los departamentos de la empresa.
Certificación de Seguridad de la información
ISO 27001.
Salas de esparcimiento con accesos a internet.
Ubicación privilegiada en el nuevo centro económico de Asunción del Paraguay.
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